Zabudnutý zámok na smartfóne s Androidom dokáže poriadne potrápiť. Nejde pritom o ojedinelú situáciu – stačí chvíľa nepozornosti a zrazu sa pred vami zjaví obrazovka, ktorá vám nedovolí pokračovať. Mnohí používatelia v takej chvíli zvažujú, či telefón nevymažú, no existuje niekoľko spôsobov, ako sa k svojmu zariadeniu dostať bez straty dát.
Najskôr skúste jednoduché riešenia
Než siahnete po radikálnych krokoch, skúste si spomenúť, či ste heslo nezmenili len nedávno. Niekedy pomôže niekoľko pokusov s odstupom času, pretože systém môže byť dočasne zablokovaný. Ak máte zapnuté odomykanie tvárou alebo odtlačkom prsta, niektoré zariadenia umožňujú tieto metódy použiť aj po zadaní nesprávneho hesla – stačí počkať, kým sa možnosť znova objaví.
Využite služby Google
Ak máte v telefóne prihlásený svoj Google účet, môžete skúsiť obnoviť prístup cez funkciu „Nájdi moje zariadenie“. Táto služba vám umožní telefón vzdialene zamknúť a nastaviť nové heslo, prípadne ho aj vymazať, ak už nič iné nezaberá. Dôležité je, aby bol telefón pripojený na internet a mala zapnutú lokalizáciu.
Ďalšou možnosťou je použiť obnovenie cez Google účet priamo na uzamknutej obrazovke, ak to výrobca umožňuje. Staršie verzie Androidu ponúkali túto možnosť po niekoľkých neúspešných pokusoch, no novšie verzie ju už väčšinou nemajú.
Nezabúdajte na výrobcu
Mnohí výrobcovia, ako Samsung, Xiaomi či Huawei, majú vlastné nástroje na odomknutie zariadenia. Napríklad Samsung ponúka službu „Nájdi môj telefón“, ktorá funguje podobne ako Google služba a umožňuje obnoviť prístup k zariadeniu. Stačí sa prihlásiť do svojho účtu výrobcu a postupovať podľa pokynov.
Ak máte zapnuté šifrovanie a žiadna z týchto metód nefunguje, poslednou možnosťou je obnovenie továrenských nastavení. Tento krok však zmaže všetky dáta, preto by ste ho mali zvážiť až vtedy, keď máte zálohu alebo keď vám dáta nestoja za to, aby ste sa k nim dostali.
