Otvorili ste ráno e-mail, v ktorom čakáte bežné správy, možno pár reklamných ponúk a oznámenie o novej faktúre za internet, no zrazu príde ten, z ktorého vám stuhne krv v žilách? „Vaše PZP sa predlžuje s novou sumou…“, ktorej konečné čísla nevyzerajú tak priateľsky ako pred rokom.
